auで発生している通信障害の原因と復旧状況についてまとめました。
通信障害の概要
KDDIは7月2日午後5時、同日午前1時35分ごろから続いているモバイル通信サービスの通信障害の原因について、「VoLTE交換機」という通信設備の故障によるものと明かした。
au通信障害、原因は通信設備の故障による輻輳 通信規制で対処中【午後7時時点、復旧めど立たず】
auは「VoLTE交換機」の故障が原因で今回の通信障害が起こったことを明らかにしている。
auの影響を受けたサービス
auの他にも影響を受けているサービスは以下だ。
- au
- UQ mobile
- povo
これらのサービスはauが提供している。
auが提供しているわけではないが、auの回線を使っている以下のサービスにも影響を与えている。
- 楽天モバイルのローミング
- 他
この通信障害の影響でヤマト運輸のサービスも荷物問い合わせシステムに最新のお荷物の情報が更新されないなどの影響が出ている。
気象庁アメダスデータ「204か所で配信できず」
気象予報に関するアメダスにも影響が出ていることが確認できます。
気象庁によりますとKDDIの通信が不安定になっている影響で、気温や降水量などを観測しているアメダスのデータについて、午前11時時点ではこのうち204か所で配信できない状態となっているということです。気象庁は今のところ天気予報や台風の気象予報などに大きな影響はないとしています。
auなどに通信障害【速報中】「東日本 17:30ごろ復旧作業終了」 – NHK
復旧情報の会見
YouTubeにて公式に会見を行っている。
通信障害の復旧予定
NHKが公開している記事によると、auは以下の通り復旧予定を公表している。
【通信障害の現状 午前11時】
会社側は
「西日本エリアは11:00ごろに復旧作業終了予定」
「東日本エリアは17:30ごろに復旧作業終了予定」
「ネットワーク試験の検証のうえで、本格再開時間を決定します」としています。
※また会社側は「西日本」について富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県を指すとしています。
auなどに通信障害【速報中】「東日本 17:30ごろ復旧作業終了」- NHK
まとめ
今回の通信障害で「最大3915万の利用者に影響の可能性」があることがわかっている。また、総務相緊急会見で「法律上の『重大事故』に該当と認識」されたこともあり、今回の通信障害によって様々なサービスや生活に影響が出た。